工作日 9:00–18:00 有人接

把不对的改掉，把缺的补上，把想谈的谈成

YT赛场把对外联系分成四条通道：赛事信息纠错、青训资料补充、资料合作与内容使用咨询。写清你要办的事和手上的材料，值班同事会直接接着往下办；纠错类的邮件我们排在当天处理。

联系方式

三条直连通道，按事挑一条

带截图和链接的说明走邮箱，需要当面把话说透的走电话。两条线都由同一位值班同事接收，把事由写在醒目的位置，能省掉一轮来回。

客服邮箱 service@sports-yanti.com.cn 赛事数据纠错与青训资料补充，请附截图或来源链接。

服务电话 13845283560 接听时段为工作日 9:00–18:00，适合把复杂情况一次讲清。

通信地址湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号需要寄送纸质材料或约当面沟通，请先邮件确认再动身。

按事由找入口

把事由写进邮件标题，正文补上关键字段，第一次发信就能进入处理。下面是我们接得最多的四类情况，展开看看你该带什么。

01 赛事信息纠错

开球时间对不上、轮次编号串了、首发轮换写错了位置、积分排位顺序不对，都归到这一类。发到客服邮箱，标题里写清是哪项联赛、哪一个轮次。

02 青训资料补充

U15 到预备队五个梯队里，某一段训练记录缺了、写串了，或者阶段性评估的位置放错了，都可以指出来。带上球队名、年龄段和赛季区间，我们能直接定位到那一条。

03 资料合作

数据服务商、青训机构、场馆运营方都能谈。第一封邮件里说说你手上有哪些字段、多久更新一次、希望换到什么，我们先判断两边能不能对上。

04 内容使用咨询

准备引用轮次读解、赛季档案或者场馆字段之前，先说清用在哪、给谁看、要不要署名。我们的回复会写明可引用的字段范围和建议的署名写法。

合作方向

四类合作方的对接内容列在下面，第一轮要带的材料也一并标出。对得上就直接发邮件，我们回信时会把下一步和时间点写清楚。

四类合作方的对接内容与首轮材料
适合对象	可以一起做什么	首轮带什么来
数据服务商	赛事日历、轮次安排与排位信息互通，两边不用各自维护同一批字段。	一份数据样例，加上字段名与更新频率说明。
青训机构	共建 U15 到预备队的训练记录，按梯队层次长期留存，方便回看成长轨迹。	梯队名单，以及训练主题与负荷安排的样例。
场馆运营方	补充容纳人数、地面类型等基础参数，让办赛方和观赛者都能查到准数。	场馆基础参数，以及最近一次场地改造的情况。
内容合作方	轮次读解与赛季档案的引用、联合呈现，把一个大赛季的变化讲完整。	使用场景、发布渠道与希望采用的署名方式。

处理节奏

不同事由要走的流程不一样。下面按我们平时的处理顺序写清各条通道的大致时间，方便你安排后续工作。

地址与时段

需要寄纸质材料，或者想坐下来把合作聊细，先发一封邮件说明事由、来意和大概时间。收到确认再动身，比直接上门稳妥得多。